惠州象陽商務(wù)發(fā)展有限公司是吉步思(深圳)科技有限公司下屬惠州云倉部。公司主要從事供應(yīng)鏈行業(yè)的全球產(chǎn)業(yè)數(shù)字化經(jīng)營,通過數(shù)字化信息技術(shù)提升倉儲物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化水平,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、倉儲物流管理一體化,云倉借助四大核心優(yōu)勢解決行業(yè)痛點(diǎn):
1.提效降錯-提升揀貨和上架效率,發(fā)貨及盤點(diǎn)差錯率降低至1%。配送階段通過主動路由篩查查找出問題件,客訴率低至3%。
2.智能算法-高精細(xì)系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)營,及時打包智能補(bǔ)貨,效率提升10倍以上通過壓測、流控有效保障系統(tǒng)鏈路的穩(wěn)定性,目前失誤率低至0.08%。
3.專屬定制-定制“客戶專屬倉儲管理系統(tǒng)”,客戶滿意度99%。滿足各類產(chǎn)品存儲及流轉(zhuǎn)的同時,為品牌合作方降低40%綜合成本。
4.信息共享-整個鏈條的所有數(shù)據(jù)上云并共享,調(diào)取品牌的推單數(shù)據(jù),分析最佳備貨方案,物流也可以通過數(shù)據(jù)優(yōu)化備貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),提升90%管理效率。
數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)給予用戶極致的體驗(yàn):
1.售后無憂-專業(yè)的客服及倉儲團(tuán)隊(duì)全年365天無休處理訂單業(yè)務(wù),第一時間解決客戶訴求,提高用戶滿意度;對接人員定期與客戶核對運(yùn)營計(jì)劃,定期推出倉內(nèi)數(shù)據(jù)營報(bào);專人跟蹤訂單,避免快遞的延誤和漏發(fā)。
2.安全保障-倉庫24h監(jiān)控將全部流水線呈現(xiàn)在您的眼前,保障您的貨物安全,同時做到一切可追蹤溯源;通過系統(tǒng)集成、及時盤點(diǎn)、進(jìn)出貨采用RF掃碼等方案保障庫存的準(zhǔn)確率及發(fā)貨的準(zhǔn)確率,發(fā)貨差錯率的降低給消費(fèi)者帶來良好的體驗(yàn);秉著先賠后理原則,錯件、丟件均第一時間賠付。
3.降低成本-通過整合資源優(yōu)勢和快遞方的議價權(quán)可大大地降低運(yùn)輸成本,為客戶省錢;不需要招聘專業(yè)的倉儲操作管理人員,減少了人力成本,不用再考慮臨時工招用;減少租倉費(fèi)、設(shè)備采購費(fèi),且吉步思按單計(jì)費(fèi),柔性成本更低。