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對(duì)于這個(gè)問(wèn)題作過(guò)思考的人估計(jì)有很多,估計(jì)有很多人一看標(biāo)題就想拍死我,但是作為一個(gè)正在做電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的人來(lái)說(shuō),我還是很有必要說(shuō)說(shuō)我的看法的。憋在肚里難受。

1、哪些電商需要專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)?

專(zhuān)業(yè)這兩個(gè)字很重要,因?yàn)橹灰诰W(wǎng)上賣(mài)東西的管你賣(mài)什么都得有庫(kù)存,有庫(kù)存就得有倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),不管你是虛的還是實(shí)的都得管理的起來(lái),不然消費(fèi)者會(huì)發(fā)火的。普通老百姓在別的事情上發(fā)火或許沒(méi)用,但是對(duì)于開(kāi)門(mén)做生意的公司來(lái)說(shuō)還是影響很大的。尤其是對(duì)于銷(xiāo)售實(shí)物的商家來(lái)說(shuō)如何準(zhǔn)確、快速的把客戶(hù)需要和商品從倉(cāng)庫(kù)里弄出來(lái)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,想要做的專(zhuān)業(yè)那就更不是說(shuō)說(shuō)話就能辦到的。費(fèi)話總是很多,可能是最近新浪微博看多了的緣故吧。言歸下傳,如以下按迫切程度排名:

(1)、根紅苗正的B2CB2B2C電商:如AMAZON、凡客、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?服務(wù)的水平、用戶(hù)的體驗(yàn)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是生命,因此對(duì)于‘準(zhǔn)確率’、‘及時(shí)性’的追求是可以不計(jì)成本的。

(2)、根紅苗正的淘寶上的B或C商家,個(gè)人感覺(jué)淘寶于中國(guó)來(lái)說(shuō)是要單獨(dú)分類(lèi)出來(lái)的,所以說(shuō)電商覺(jué)得淘寶一定是要單說(shuō)的。對(duì)于淘寶B商家來(lái)說(shuō)尤其是那些成長(zhǎng)很快的淘品牌商家來(lái)說(shuō),從作坊走出來(lái)是他們共同且急切的想法,而倉(cāng)儲(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化因?yàn)榭梢栽诠?jié)約成本和提高用戶(hù)體驗(yàn)上有較大影響也是他們急需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)。

(3)、從傳統(tǒng)企業(yè)變節(jié)過(guò)來(lái)的B2CB2B2C電商:如,易購(gòu)、銀泰、庫(kù)巴等。由于線上業(yè)務(wù)在目前階段占整個(gè)業(yè)務(wù)比重很小因此雖然有需求卻不是很急迫。

結(jié)論是需求巨大

2、哪些電商選擇了自建了倉(cāng)庫(kù)(專(zhuān)業(yè)不專(zhuān)業(yè)另說(shuō))

(1)、前面提到的(1)中的一線電商無(wú)一例外的自建倉(cāng)庫(kù),而且有力量的還自建配送,甚至于年銷(xiāo)售在1億以上的其它電商也會(huì)選擇自建倉(cāng)儲(chǔ),對(duì)于那些剛起步或銷(xiāo)售規(guī)模小的電商會(huì)選擇外包,但也只是暫時(shí);

(2)、對(duì)于淘寶的商家來(lái)說(shuō),在小的時(shí)候可以暫時(shí)選擇第三方的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)如,五洲、寶尊等,但是一但有力量后馬上轉(zhuǎn)做自建。

(3)、多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)橐呀?jīng)有倉(cāng)庫(kù)所以在起步階段還是會(huì)選擇用已有的倉(cāng)庫(kù)來(lái)為電子商務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù),但是因?yàn)殡娚虃}(cāng)儲(chǔ)的特點(diǎn)與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)不是存在很大的差別所在當(dāng)他在做大后,我相信還是會(huì)選擇自建倉(cāng)庫(kù)。

3、哪些困難會(huì)讓自建生不如死

(1)、找不到合適的倉(cāng)庫(kù)(對(duì)于那些能拿到地自己建倉(cāng)庫(kù)的大X們除外),由于目前需求量的瘋狂增加真正各證齊全的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)庫(kù)要不價(jià)格奇高,要不一庫(kù)難求。如普洛斯自己建設(shè)的倉(cāng)庫(kù),除了價(jià)格高外想在合適的時(shí)間合適的地點(diǎn)找一個(gè)都很是非常困難的事情。即使找到了也會(huì)因?yàn)槌杀咎咭哺杏X(jué)難受。

(2)、找不到合適的信息系統(tǒng)及配套的設(shè)備,大多數(shù)電商第一想到的是自己開(kāi)發(fā)一套屬于自己可以隨需而動(dòng)的WMS。但發(fā)現(xiàn)用了幾十口子人,幾年時(shí)間開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西仍然很山寨。然后想到了另外一條路,買(mǎi)一套系統(tǒng),但是選擇來(lái)選擇去在MA、RP、INFOR轉(zhuǎn)了一圈后花了上百萬(wàn)仍然做不到隨需而動(dòng)。糾結(jié)了。

(3)、找不到合適的人,倉(cāng)庫(kù)基建完成了,倉(cāng)庫(kù)設(shè)備在百般糾結(jié)中也落定了,系統(tǒng)也好不容易可以湊合用了,但是發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人能把這套看似簡(jiǎn)單的東西玩的轉(zhuǎn)了。再度糾結(jié)了。原因不說(shuō)了

4、哪些理由讓我們可以選擇外包

(1)、問(wèn):地不是我的、房子不是我的?答:但是這真的會(huì)影響你的成本嗎?專(zhuān)業(yè)、集中、規(guī)?；?yīng)其實(shí)都會(huì)把這些化解。

(2)、問(wèn):系統(tǒng)不是我的、設(shè)備不是我的、甚至我的庫(kù)存信息也不光是我的?答:但是這些會(huì)真的會(huì)影響你的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)嗎,這些和你關(guān)心的業(yè)務(wù)有關(guān)嗎?專(zhuān)業(yè)的、集中的、有規(guī)模的服務(wù)讓你其實(shí)根本不需要擔(dān)心。

(3)、問(wèn):管我貨的人我居然不認(rèn)識(shí)?答:是啊,你真的需要管貨的人是你的親戚、朋友、同學(xué)嗎?我們要系統(tǒng)和設(shè)備干嗎?要制度干嗎?專(zhuān)業(yè)是說(shuō)說(shuō)而已嗎?

(4)、問(wèn):那我把倉(cāng)儲(chǔ)包給你我干嗎?答:看報(bào)表,喝茶水,數(shù)錢(qián)。

結(jié)論:

雖然大家都選擇了自建,自建的你們真正玩的好的有幾個(gè)?自建看起來(lái)美好,其實(shí)最終一不小心帶給你的就是傷,是糾結(jié)。但是這個(gè)市場(chǎng)上需要能提供專(zhuān)業(yè)、高品質(zhì)且低成本的真正的專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司。